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FAQ · 常见问题

你可能想知道的问题

黑水虻是虫子吗?宠物吃了会不会生病? +
黑水虻是经过人工养殖、严格杀菌处理的昆虫。在欧美国家,昆虫蛋白已经被广泛应用于宠物食品,安全性和营养价值都经过验证。我们的产品每批次都会做检测,您可以放心给宠物吃。
我的狗狗/猫咪吃了会不会拉肚子? +
我们的产品经过严格的杀菌处理,不会导致拉肚子。不过,任何新零食给宠物吃,都建议先少量尝试(10-20g),观察24小时。如果您的宠物本身肠胃敏感,建议咨询兽医后再喂食。
黑水虻和面包虫有什么区别? +
主要区别在营养和工艺:① 蛋白含量:黑水虻42% vs 面包虫30-35%,高出约40%;② 脂肪更健康:黑水虻不饱和脂肪酸含量高;③ 工艺:我们用微波烘干,营养保留率90%以上,传统面包虫多用热风烘干,营养损失较大;④ 口感:我们的虫体更酥脆,适口性更好。
和冻干鸡肉比,哪个更好? +
各有优势:冻干鸡肉/鸭肉宠物更熟悉,接受度高,但价格贵(50-100元/kg);黑水虻虫干营养更丰富(蛋白42% vs 鸡肉20-25%),更环保,价格更便宜,用量更少。建议两种都试试,看宠物更喜欢哪种。
可以替代主食吗? +
不可以。我们是宠物零食,不是主食。主食还是应该以专业的狗粮猫粮为主,我们作为零食奖励,每天10-20g即可。
怎么喂?每天喂多少? +
三种喂法:① 直接喂:作为奖励,给宠物抓一小把;② 拌粮:拌在狗粮猫粮里,增加食欲;③ 训练:作为训练奖励。

建议每天:小型犬(<10kg)10g/天;中型犬(10-25kg)15g/天;大型犬(>25kg)20g/天;猫咪5-10g/天。
发货时间和运费? +
现货商品,下单后48小时内发货。北京地区通常24小时到货,偏远地区(新疆、西藏等)可能需要3-5天。单笔订单满99元包邮。
不满意可以退吗? +
可以。我们的售后政策:① 未拆封:7天无理由退换;② 产品质量问题:包退包换,运费我们承担;③ 已拆封但不喜欢:协商处理,可能需要您承担部分运费。我们承诺:有任何不满意,都可以联系客服处理。
为什么叫"小虻生态"? +
"虻"是黑水虻的简称,"小虻"是我们的IP形象——一只Q版黑水虻幼虫,代表着"小虫子、大能量"的品牌理念。我们希望通过这个可爱的形象,让更多人了解并接纳昆虫蛋白这种未来型的环保蛋白质来源。
情报官是什么?和买宠物零食有什么关系? +
情报官是我们自研的AI驱动的黑水虻行业情报系统,每日追踪全球产业动态。为什么一个卖零食的公司要做情报?因为我们不只是卖产品,更希望推动整个黑水虻产业发展,让更多人了解这个行业的发展趋势和数据支撑,建立品牌专业信任。