🤖 AI 服务说明

版本生效日期：2026年9月30日

一、服务性质

1.1 小虻 AI 客服是本站提供的智能问答工具，基于站内知识库检索与规则生成回答黑水虻产业相关问题。它是信息检索工具，不是法律、兽医、财务或投资顾问，也不替代人工顾问的判断。

1.2 本站 AI 客服不调用境外模型服务，也不将您的对话内容提供给任何第三方模型提供商；对话内容不用于训练任何基础模型。如未来接入第三方模型服务，我们将提前更新本说明并向用户公告。

1.3 当前平台未开通在线支付；平台仅提供信息展示与供需信息发布服务，不参与买卖、不托管资金、不提供履约担保、不介入实物交割，不开展集中式交易与金融类业务。

二、回答的可靠性与标识

2.1 AI 生成的回答可能出错、可能不完整或滞后，请以官方来源与专业人士意见为准。

2.2 凡由 AI 生成或自动编排的内容（含 AI 客服回答、自动生成报告、数字人内容），均标注「AI 生成 · 需人工核验」。

2.3 未检索到权威来源时，AI 客服不会给出具体数字，也不推测价格、产量或政策结论。

三、高风险问题的处理

涉及价格、资质、配方、合同、投资、合规判断等高风险问题，AI 客服只提供可核查的信息与来源线索，不作结论：

• 价格：仅提供带数据日期、地区、单位、来源等级的参考数据，不提供实时报价与成交价，不构成报价、投资或交割结算依据；
• 资质：仅呈现来自公开渠道的资质公示信息，不代表平台认证或背书（平台未开展企业资质认证）；
• 配方与技术：为通用经验性信息，须结合自身条件并经专业人员核验；
• 合同与投资：不提供拟稿、评估或推荐，请咨询执业律师、会计师等专业人士；
• 合规手续：提供公开政策信息检索，最终以主管部门意见为准。

四、对话记录的保存与使用

4.1 对话记录用于问题排查与服务质量改进，保存期限为 6 个月，期满自动删除。

4.2 您可申请导出或删除您的对话记录，具体方式见《隐私政策》第六条「您的权利」。

4.3 对话记录不用于训练模型，不出售给任何第三方，具体共享规则见《隐私政策》第五条。

五、投诉、更正与人工接入

5.1 如 AI 回答有误或对您造成困扰，可通过站内合作咨询或邮箱 info@xiaomengeco.com 反馈，我们将在 24–72 小时内核实处理。

5.2 涉及企业信息有误的，可通过企业页「提出异议」入口提交；已完成认领的企业可自行维护其企业主页。

5.3 需要人工判断的问题，建议直接提交合作咨询，由人工顾问回复。

六、数据来源与版权声明

• 价格与行情数据：来自市场公开信息与行业调研，由小虻生态产业数据中心整理与内部复核，属行业参考数据，非官方发布、非实时报价，未经外部机构审计或审核；
• 企业库数据：由平台从公开渠道主动检索整理入库，认领前展示字段已做脱敏处理；信息由公开渠道整理，不代表平台背书，企业可通过认领流程提交营业执照或授权函后自行维护；
• 专家观点、论文与政策信息：均标注原始出处，版权归原作者或发布机构所有；
• 行业日报与深度观察：由小虻生态产业情报中心整理，转载或引用请注明来源；
• 任何单位或个人不得未经授权爬取、镜像或转售本站数据库；如需数据合作，请通过合作咨询联系。

七、本说明的更新

本说明将随服务变化更新，更新后在本页公布并标注生效日期。如本说明与《隐私政策》《用户协议》存在不一致，以《隐私政策》《用户协议》为准。